忠仕商务通电脑版
专业且功能强大的在线客服软件
- 软件介绍
- 更新日志
- 软件信息
- 软件截图
- 相关下载
- 下载地址
忠仕商务通电脑版是一款专业且功能强大的在线客服软件，深耕在线客服系统研发十六载，为网站提供实时监控服务，助力企业精准把握访客信息，实现高效客户沟通，同时软件能够满足网页、APP 等多平台业务需求，为不同场景下的客户提供在线对话服务。
忠仕商务通电脑版功能
1、实时访客监控
清晰呈现访客的来源地址、搜索关键词以及正在访问的页面等信息，让广告投放效果一目了然。
2、主动邀请对话
能够对正在访问的访客主动发起邀请对话，化被动等待为主动沟通，有效提升沟通效率与客户转化率。
3、多渠道融合接待
无论顾客从何种渠道而来，都能在同一后台进行统一接待，避免信息分散，确保服务的连贯性。
4、消息预知功能
在与访客聊天时，客服端可实时看到访客输入的每一个字，提前知晓访客意图，提高客服响应速度。
5、对话智能分配
系统会依据事先设定的分配规则，将对话精准分配给相应客服，确保客户咨询得到及时专业的回应。
6、访客筛选管理
支持根据访客所在地区、信息、最近联系人、访客轨迹等条件进行筛选，方便客服有针对性地开展服务。
忠仕商务通电脑版特点
1、运行稳定可靠
经十数年开发积累，软件稳定性强，掉线率低，技术成熟，能够保障客服工作的持续顺畅进行。
2、沟通流畅高效
在各终端设备沟通中，无论是图片还是富媒体内容，均可秒速打开，确保信息传递及时、准确。
3、客户服务贴心
提供 “7X24 小时” 服务和咨询，从安装到使用，再到商机分析，全程为企业提供专业支持。
4、数据安全保障
注重用户数据安全，采取多种安全措施，保障企业与客户信息不泄露。
安装指南
1、 在本站下载忠仕商务通电脑版安装包。
2、 下载完成后解压安装包，找到并双击.exe安装文件。
3、软件无需安装过程，打开即可使用。
更新日志
查看历史日志>>7.8.2025.0603
【新增】智能机器人支持话术底部显示后续内容;
【新增】百度推广自动解除百度智能体接待状态功能;
【新增】历史记录设置报表显示列支持拖动排序;
【新增】小红书支持显示访客图片类型消息;
【新增】小红书历史记录新增接待客服筛选;
【新增】智能机器人转接规则支持首消息转接;
【新增】智能机器人百度设置-自动解除智能体设置;
【优化】微信桌面版手机标准/迷你对话窗口等问题优化;
【优化】bilibili渠道对接相关配套功能支持;
【优化】友好对象变更后自动刷新快捷回复列表中的账号信息;
【优化】部分版本Win7系统兼容性问题;
【优化】历史记录导出Excel在个别电脑上兼容问题;
【优化】其它细节优化;
软件信息
软件分类：办公软件
运行环境：win7及以上
官网地址：https://www.zoosnet.net/default.aspx
软件语言：简体中文
授权：免费软件
软件类型：系统工具
备案号：辽ICP备05009144号-4
下载地址
- 本地下载通道:
- 本地下载
