米多客标准版是一款专业的客服辅助的软件,可以帮助大家去进行客服的操作,让用户更好的对客服的各种操作进行处理,功能非常的全面,带来了专业的在线客服的系统,能够满足不同的需要,快来下载试试吧。
1、客源追踪
带来了独创的客源追踪,可以清晰的了解顾客的渠道,更好的进行处理。
2、Ai客服
提供了Ai的客服功能,帮助用户解决简单的客服问题,提高工作的效率。
3、专业管理
键入了专业的系统管理功能,帮助用户简单的管理顾客的各种不同资料。
4、智能分配
加入了一个智能对话分配的功能,可以可以科学协调客服的工作,提升效率。
1、渠道全面
带来了全面的不同渠道,对各种客服的对话窗口进行了有效的集成。
2、操作简单
操作起来非常的简单,能够帮助大家轻松的了解和解决各种客服的问题。
3、统计分析
带来了独特专业的统计分析的功能,可以对各种数据来进行分析和生成。
4、智能工单
提供了智能的工单,可以更好的完善工作流,帮助大家有效的链接各个部门。
1、在设置中心 - 账户 - 客服与分组的页面中,直接添加客服成员或添加分组。
2、随后输入登录名、密码、工号、设置服务上限,选择所属分组,设置角色,点击确定则完成客服添加。
3、输入分组名称,点击确定完成添加分组。
软件分类:办公软件
运行环境:Windows All
软件语言:简体中文
授权:免费软件
软件类型:系统工具
备案号:辽ICP备14007560号