腾讯旗下面向企业运营的社交关系管理平台
腾讯企点是腾讯旗下面向企业运营的社交关系管理平台,该软件基于IM,融合了社交用户规模和综合传播平台的优势。它将企业、合作伙伴和客户聚合在一个共生关系圈中,实现企业与客户在线的双向即时沟通。客户主动沟通,参与从售前到售后的定制化服务,为企业提供了一个非常易于管理的社交平台,可以有效帮助企业大幅提升管理效率和SAAS级别的社交客户关系。
【销售机会管理】
基于丰富的客户信息和后续状态,针对不同的客户及时执行最优的二次营销计划,不会错过任何销售机会。
【多渠道管理】
在多个沟通渠道中设置企业服务咨询功能,让你的客户无论在手机上还是在电脑上浏览信息,都可以随时发起咨询。
【客户数据库管理】
将公司多个平台的访客整合到企业点服务客户数据库中,记录详细的客户信息和多维标签,清晰还原每个潜在客户的需求。
【社交媒体分析】
后台清晰查询公众号粉丝数、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据,直观了解运营效果,为你优化营销方向和内容呈现提供参考。
【菜单管理】
借助企点营销社交媒体管理平台,即使拥有微信、QQ等多个公众号,也可以轻松管理。菜单一次同步到所有公众号,节省宝贵的时间。
【内容管理】
营销后台集中管理所有图文资料,全新公众号推送内容一键发送至多个公众号,成为你有效的内容编辑助手,方便你的日常管理和维护。
【数据查看】
企点营销后台可清晰查询各公众号粉丝数、人群属性、图文推送效果等数据,直观了解运营效果,为你优化营销方向和内容呈现提供参考。
【移动管理】
你还可以在移动端使用企点营销社交媒体管理功能,包括创建新内容和发布,查看公众号动态,回复粉丝留言,让你随时随地轻松管理公众号。
1、管理员可以点击企业管理-组织框架-修改密码,对员工密码进行单个或者批量修改。
2、员工自己登录账号后,可以在设置-账号安全-修改密码那里操作。
3、所有的账号,都可以在登录页面,点击找回密码修改。
v2.1.2.5490
1.修改已知bug
2.优化软件运行效率