提供专业的客服辅助
米多客企业版是一款非常实用并且专业的客服软件,可以让用户更好的完成客服的操作,让客服操作更加的简单,并且可以有效的提升客服的工作效率,让客服可以更加轻松的解决各种不同的问题。

1、云端呼叫
带来了云端呼叫的功能,可以让用户更加流畅的完成对应的工作。
2、客户管理
可以帮助用户对自己的客户进行管理,了解客户的信息并提供方案。
3、实时监控
能够直接了解到目前正在访问的用户,并且主动进行对话来解决问题。
4、自由部署
带来了非常强大且自由的部署功能,可以轻松的在不同环境下部署使用。
1、快速接入
提供了一个快速的接入的功能,更加快捷的了解到各种问题。
2、快捷回复
带来了多种不同的快速回复的内容,可以根据需要来选择使用。
3、统计全面
提供了非常全面的各种类型的统计内容,直观的了解到各种信息。
4、智能客服
搭载了一个智能的客服,功能非常全面,帮助解决个各种常见的问题。
1、「工单管理」中【新建工单】功能,直接创建工单。

2、在「对话」窗口中,在与客户对话过程中也可创建工单。

3、「邮箱」通过邮箱接收或发送的消息,将自动转为工单。

1、24小时服务客户
值班不用在公司,24小时在线,随时随地处理客户问题。
2、信息同步
电脑端和手机端信息实时自动同步,快速响应,提高办公效率。
3、功能齐全
全渠道在线咨询受理,客户端处理工单,查看报表,客户信息和通话记录功能一应具全。
软件分类:办公软件
运行环境:Windows All
软件语言:简体中文
授权:免费软件
软件类型:系统工具
备案号:辽ICP备14007560号