宏达网络公司客户管理系统是一款专为网络公司和IT服务企业打造的客户管理工具,软件以实用、高效、易用为设计核心,不仅支持从客户建档、业务跟进到合同管理的全流程业务管控,还具备服务记录、回款统计及客户分类等实用功能,并且内置了客户来源与业务类型管理方案,更具备多用户协同操作与权限分级及数据自动备份等特性,从而全面满足网络公司日常客户开发、业务跟进及合同回款等场景的信息化管理需求,让客户管理工作更加规范和高效。
1、打开软件,输入用户信息。

2、根据导航开始使用。

1、客户管理模块
支持公共客户、意向客户与直接客户分类登记,完整记录跟单过程与成交结果。

2、合同管理模块
可登记合同信息并关联收款节点,自动推送到期提醒,便于跟踪履约与续费。

3、客服管理模块
支持回访登记、联系通知与回访统计,帮助企业维护客户关系并挖掘二次需求。

4、提成与业绩模块
自动统计业务员与技术员提成,生成业绩排行榜,激励团队并辅助绩效考核。
5、员工与薪资模块
覆盖员工档案维护、工资发放及按月份部门汇总,简化人事薪酬核算流程。

6、其他应用模块
提供记事本、日程提醒与技术流程记录,满足日常办公与工作日志管理需求。

1、当前版本为V2.2,支持WindowsServer等环境部署,同时提供阿里云市场镜像,零安装即可快速启用。
2、客户管理支持公共、意向与直接客户分类,系统记录每次跟单动作,便于复盘成功经验与失败原因。
3、合同模块不仅登记基本信息,还可设置服务到期与收款提醒,实现合同履约与资金回笼同步管理。
4、客服回访模块可制定周期性回访计划,及时推荐新产品,持续提升客户满意度与复购率。
5、薪资管理按月份与部门汇总工资发放情况,结合提成数据,帮助企业建立公平的激励制度。