飞豆聊天助手是专为客服打造的聊天效率软件,不管我们用的是哪个聊天应用,助手面板始终都会吸附在应用右侧,即便你拖动调整了应用位置,它也会紧紧跟随,这样就能快速找到你要用的话术,点击即可发送出去,大幅提升了客服的工作效率。
1、自动吸附:聊天助手会自动贴附在聊天窗口右侧,这样就能并行操作了,无需来还切换窗口。
2、全平台支持:各大聊天软件都可以使用该助手,一套话术库通用多平台,加快客服回复速度。
3、窗口联动:切换聊天窗口时,助手面板会自动跟随,不管你把窗口拖到哪里助手都会一直追随。
4、 一键发送:可以向顾客一键发送产品链接、视频教程和预设常用话术,告别重复打字的繁琐。
1、提升接待效率:客服可以同时接到多位顾客,看清楚他们的问题后,直接选中对应话术来回复。
2、多级话术库:软件内置各大行业的常用术语,用户也可以自行添加,满足日常的办公回复场景。
3、灵活编辑:右键点击话术就可以增删改查了,支持批量导入导出,免费发送给同事们一起使用。
4、底部固定栏:在底部会显示常用高频短语,无需翻找,点击即可极速响应,适合开场与基础应答。
1、先在飞豆中预设好回复用语,按照分类管理好话术。

2、打开聊天软件,飞豆面板就会吸附在右侧。
3、看清顾客的问题后,即可点击飞豆上的话术,直接发送出去。

软件分类:办公软件
运行环境:windows XP、Windows 2003、Win7、Win8、Win10
官网地址:https://www.f-dou.com/Home/ChatHelper
软件语言:简体中文
授权:免费软件
软件类型:系统工具
备案号:浙ICP备11054541号-6