一款智能客服沟通工具
爱番番沟通是一款智能客服沟通工具,它主要帮助企业连接访客与客服并实现在线咨询,该软件支持在官网和公众号等渠道通过代码嵌入方式接入,能够实现全渠道访客的统一接待与管理,其核心功能包括实时对话、智能识别联系方式转线索以及24小时机器人辅助接待等,旨在提升企业营销沟通的效率。
1、统一管理
支持将企业官网、微信公众号等多个渠道的访客咨询汇聚到一个平台进行统一接待和管理。
2、精准解析
能够自动识别并显示每位访客是从哪个渠道而来,帮助客服快速了解访客背景,实现精准沟通。
3、实时在线
提供高效的实时对话功能,让客服能够与来自不同渠道的访客进行即时文字交流,响应客户需求。
4、智能识别
当访客在对话中留下手机号、微信号等信息时,系统能自动识别并提示客服将其转化为销售线索。
1、降本增效
核心目标是通过自动化工具提升客服效率,降低企业的人力成本和时间成本。
2、保障商机
通过全渠道接入和实时提醒机制,致力于帮助企业抓住每一个潜在的销售机会。
3、高度智能化
运用百度AI能力,在识别、触发、接待等多个环节实现自动化与智能化,减少人工干预。
4、服务稳定
基于百度的技术基础设施,能够保障服务的高可用性和稳定性,支持企业关键业务运营。
1、在本站下载爱番番沟通最新版,打开安装程序。

2、按照指引进行安装。

3、等待片刻即可完成安装。

软件分类:办公软件
运行环境:Win7及以上
官网地址:https://aifanfan.baidu.com/
软件语言:简体中文
授权:免费软件
软件类型:系统工具
备案号:沪ICP备19012628号-1