阿里旺旺是一款非常强大的淘宝沟通软件,你能够在这里随时与这里的消费者和卖家交流各种内容,还可以查看到当点的交易状态,快捷的进入到淘宝网中不需要登录,还有自己的淘宝好友等各种社交功能房,诶长的综合强大!
1、多平台支持:不仅支持PC端使用,还提供手机APP,用户可以随时随地进行沟通和管理,让交易更加灵活便利。
2、客服管理工具:内置客服管理功能,支持多个客服账号同时在线,便于团队协同工作,提高客户服务响应速度。
3、交易信息同步:与阿里巴巴及淘宝平台无缝对接,能够实时接收订单信息和客户咨询,确保商家不错过任何销售机会。
4、即时通讯:阿里旺旺提供即时消息传递功能,支持文字、语音、图片等多种形式的交流,方便商家与买家实时沟通,提升服务效率。
1、在线状态管理:用户可以设置在线或离线状态,方便客户了解商家的可联系情况,提升用户体验。
2、自动回复功能:支持设置自动回复,商家可以根据不同情况预设回复内容,提高客户咨询的响应速度。
3、消息记录查询:提供历史消息记录查询功能,用户可以随时查看过去的沟通内容,方便回顾和跟进客户需求。
4、文件传输:支持快速文件传输功能,商家与客户可以方便地分享产品资料、报价单等重要文件,增强沟通的效率和准确性。
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软件分类:网络购物
运行环境:windows all
官网地址:https://pages.tmall.com/wow/qnww/act/index
软件语言:简体中文
授权:免费软件
软件类型:网络软件
备案号:浙B2-20080224