一款智能回复工具软件
聊天宝快捷回复客服助手电脑版是一款智能回复工具软件,支持微信、QQ、千牛等多种聊天软件,提供快捷回复、知识库管理、客户管理等功能,能大幅提升客服工作效率和客户满意度。
1、快捷回复
可将常用问题及答案整理成知识库,通过一键发送功能快速回复客户。
2、分类管理
提供个人知识库、公共知识库和部门知识库的管理功能,支持二级分类。
3、灵活排版
知识库内容支持图文混编,可以灵活排版话术内容,使回复内容更加直观清晰。
4、备注管理
能够在客服工作中方便地记录客户交代的事项、重要日程安排和回访情况等信息。
1、界面简洁
软件界面简约,布局直观,操作简单容易上手,新员工也能快速掌握使用方法。
2、云端存储
所有话术知识库均采用云端存储方式,支持手机和电脑端的知识库实时同步更新。
3、多账号协作
提供公共知识库、个人知识库和部门知识库的分级管理功能,方便企业统一管理话术资源。
4、多平台兼容
能自动吸附在主流聊天软件和电商平台旁,实现跨平台快捷回复,方便客在不同工作场景下快速使用。
1、在本站下载聊天宝快捷回复客服助手电脑版,打开安装程序,点击下一步。
2、选择安装路径,点击安装。
3、等待片刻即可完成安装。
软件分类:社交聊天
运行环境:win7及以上
官网地址:https://www.bangkefu.com/
软件语言:简体中文
授权:免费软件
软件类型:聊天软件
备案号:京ICP备12029581号-3