一款由中国电信推出的云端下载软件
天翼云盘极速版是一款由中国电信推出的云端下载软件,定位“个人与家庭的数据中心”,提供10T永久免费空间,支持手机相册自动备份、多端文件共享、家庭云相册及云端视频回看,搭载电信专属极速通道与央企级加密保障。
1、电信专属极速传输通道
依托中国电信骨干网络资源,实现上传下载速度显著提升,2GB高清视频秒级传输,大幅优化大文件共享与备份效率。
2、全平台无缝跨端同步能力
支持手机、电脑、平板、电视多端实时同步文件,寝室上传电影、客厅电视秒播,打破设备壁垒实现“一处上传,全端访问”。
3、央企级全程加密安全保障
采用多重加密传输技术(含动态密码二次验证),防钓鱼、防劫持,用户可自设私密空间密码,确保个人及家庭数据安全无虞。
4、10T超大永久免费空间
提供高达10TB的永久免费存储容量,可容纳超百万张高清照片、数万部4K影片,彻底解放手机本地存储压力,满足长期数据沉淀需求。
1、云回看与家居安防联动
支持接入家庭智能摄像头,手机一键远程查看实时监控或回放历史录像,突破时空限制守护家庭安全。
2、智能相册自动备份与AI管理
自动备份手机相册及微信文件,原画质不压缩;通过AI算法按时间、地点、人脸智能分类照片,精准检索历史影像。
3、一键换机与群空间协作
“一键换机”功能快速迁移旧手机数据至新设备;创建学习群、聚会群等协作空间,高效共享影视资源与合照,提升团队效率。
4、家庭云共享与多屏互动
创建家庭云空间,邀请成员加入后,一人上传照片/视频,全家可在电视大屏、电脑等多设备实时浏览,尤其适合老人小孩便捷查看。
1、在本站下载天翼云盘极速版,安装并打开后,登录账号,点击左上角的【上传】-【上传文件】或者【上传文件夹】。
2、选择你要上传的对象,点击【打开】。
3、等待片刻即可成功上传。
Q1:无法登录账号(提示密码错误或系统异常)?
A:
· 网络检查:确保移动数据/Wi-Fi正常,关闭VPN或代理工具。
· 免密登录:电信4G/5G用户可尝试 “一键免密登录”(打开移动数据→点击免密登录),无需输入账号密码。
· 密码重置:通过网页版或客户端“找回密码”功能重置,或联系客服4008281189。
Q2:账号被冻结如何处理?
A:
· 联系官方客服(4008281189),提供账号信息及身份证明申请解冻。
· 冻结原因:通常因频繁异常登录、违规文件分享或安全风险触发系统保护机制。
Q3:网页端下载文件时提示“无法安全下载”或“违规”?
A:
· 关闭浏览器安全拦截:进入系统设置→“应用和浏览器控制”→禁用“SmartScreen”等防护功能后重试。
· 文件合规性:文件名含敏感词或内容违规(如版权文件)会导致拦截,需重命名或更换文件。
Q4:相册自动备份失败或照片列表无法加载?
A:
· 切换网络:断开Wi-Fi改用移动数据,退出应用后重启重试。
· 权限设置:检查手机是否授予天翼云盘“存储/相册”权限(Android需手动开启)。
Q5:是否支持断点续传?最大支持文件大小?
A:
· 断点续传:PC/移动客户端均支持,网页版不支持。
· 文件大小限制:
·· 免费用户:单文件≤2GB(网页/移动端)。
·· 会员用户:PC客户端无限制,移动端≤4GB。
Q6:删除文件后仍占用空间?回收站找不到已删文件夹?
A:
· 空间释放机制:删除的文件暂存回收站(占用空间),需 清空回收站 才能释放空间。
· 文件夹恢复:回收站仅显示文件,还原文件夹内任一文件即可恢复该文件夹(其他文件需单独还原)。
Q7:私密空间无法接收动态密码或验证失败?
A:
· 短信延迟/拦截:检查安全软件(如360)是否拦截短信;高峰时段等待15分钟后重试。
· 安全手机更新:在“我的→设置→账号与安全→修改私密空间安全手机”中更换绑定手机(需原手机可用)。
Q8:分享的文件如何避免被陌生人访问?
A:
· 加密分享:选择“私密分享”生成密码,仅告知指定接收人。
· 取消公开链接:删除已公开的分享链接,重新生成加密链接。
Q9:PC客户端同步盘图标变红/灰,如何处理?
A:图标状态解析:
· 灰色:未登录 → 重新登录账号。
· 红色圆点:部分文件同步失败 → 检查网络或文件路径是否被移动。
· 路径重置:在“设置→传输设置”中重新指定下载目录。
v7.1.2.0
性能优化,提升软件体验
软件分类:备份还原
运行环境:Windows8.1及以上64位系统
官网地址:https://cloud.189.cn/web/login.html
软件语言:简体中文
授权:免费软件
软件类型:系统工具
备案号:京ICP备12007914号-2