临时协助客户端
ToDesk企业版SOS端是一款面向企业IT支持场景推出的临时协助客户端,它把免安装运行、会话码生成与权限确认等功能集成在同一个轻量程序中,让员工在遇到电脑故障时快速发起求助并接受远程协助,可满足日常排障、远程培训与紧急支援等使用需求。
1、进入ToDesk远程控制操作页面,在页面左侧点击【高级设置】选项。

2、在右侧打开的新页面中,点击上方菜单栏的【显示设置】选项卡。

3、在显示设置下方找到【文件传输提醒】选项,勾选前面的勾即可完成设置。

4、此外,也可根据其他需求设置多标签模式打开新链接以及D3D渲染等选项。

1、在打开的主页面中,点击左侧的【高级设置】选项卡。

2、在右侧打开的新页面中,点击展开【显示设置】菜单选项。

3、在显示设置下方可以看到【删除被控端桌面壁纸】选项,该选项默认未勾选。

4、将该选项点击勾选启用,之后进行远程控制时,被控电脑的壁纸将自动删除,从而更好地操作所需内容。

1、免安装临时运行
该版本无需写入系统即可直接启动,员工下载后双击运行即可生成协助会话,使用完毕关闭程序不残留文件,适合临时求助场景。
2、会话码快速生成
程序启动后自动生成一组临时会话码与验证口令,员工将代码告知支持人员后对方即可发起连接,省去手动配置网络与端口的步骤。
3、权限确认机制
每次连接前SOS端会弹出确认提示,员工点击同意后支持人员才能查看屏幕与操作键鼠,让协助过程始终处于用户知情状态。
4、会话过程录制
SOS端在协助过程中可对画面与操作进行录制并保存到本地,员工可回看处理步骤或提交给管理员归档,便于事后追溯与学习。
5、多平台兼容连接
支持从Windows、macOS与Linux等主控端发起连接,SOS端在各类Windows设备上均可运行,让跨系统协助在一个工具内完成。
6、文件接收与发送
SOS端可在会话中接收支持人员发送的补丁与脚本,也可将本机日志与截图回传,方便运维人员收集信息与部署修复。
软件分类:网络共享
运行环境:win7及以上
官网地址:https://www.todesk.com/download.html
软件语言:简体中文
授权:免费软件
软件类型:网络软件
备案号:琼CP备20000605号-1