话术王是一个快捷回复工具,非常适合客服使用,大家可以将行业话术提前设置好,当顾客问出一些高频问题时,就可以一键点击对应的话术模板直接发送过去,省得自己打字了,一下子就提高了回复率,不用担心超时受处罚了。
1、极致效率:它会自动吸附聊天窗口,两个窗口并排显示,无需切换软件操作,确保沟通不中断。
2、快捷回复:预设好各种回复话术和产品图片,一键发送对应的回复术语,以此来替代复制粘贴。
3、智能搜索功能:在搜索框中输入关键词,即便再多话术也能快速定位,解决海量话术查找难题。
4、全场景覆盖:兼容所有主流聊天软件,从个人社交到企业办公全场景适配,使得沟通无边界。
1、发送图文:支持图文附件混合发送,满足复杂沟通需求,让客户能够一眼看懂产品信息。
2、自定义话术:内置一些常见的基础话术,大家也可以自定义扩展,适配不同的行业场景。
3、团队协作:多端同步让团队成员随时随地获取最新话术,统一话术规范,保持信息一致。
4、权限分级控制:主管可以设置好话术,保障话术的规范,防止员工自行发送不合规的术语。
1、提前设置好话术,当顾客来问的时候,就可以找到对应的模板一键发送。

2、还可以发送图片,这样顾客看起来更直观。

3、在搜索框中输入关键词,即可快速找到预设好的话术。
