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腾讯通是一款腾讯公司精心打造的企业级即时通信平台，融合了文本会话、语音 / 视频交流、文件传输、手机短信、IP 电话、网络会议，以及应用程序共享、电子白板等多种远程协作沟通形式，全方位满足企业在不同办公场景下的沟通需求，无论是日常交流、项目讨论还是远程会议，都能轻松应对。
腾讯通软件特色
1、丰富沟通方式集成
涵盖文本会话、音视频交流、文件传输等多种沟通形式，满足企业不同办公场景需求。
2、高度可管理性
企业IT部门可自主部署管理，进行权限控制与信息存档监控，保障信息安全。
3、实时更新组织架构
以树型目录呈现企业架构，实时同步变动，方便员工快速定位同事。
4、个性化展示与便捷交互
支持字体颜色自定义、查看在线状态等，快速搜索栏可模糊查找人员，操作简便。
腾讯通软件功能
1、即时通讯
便捷收发消息，支持表情图片，消息提醒及时。
2、文件传输
支持大文件稳定传输，对话窗口可直接发起，便于资料共享。
3、群组功能
可创建多种群组，满足不同范围协作，提升团队效率。
4、语音视频通话
提供清晰音视频通话，打破空间限制，适配跨部门及远程办公。
5、消息通知管理
通过广播等消息精准推送信息，支持消息标记分类。
6、历史消息回溯
有消息查看器，可分类查找回顾历史消息，为工作提供参考。
7、外部联系人管理
能管理外部联系人并分组，可直接发短信、打电话。
下载与安装指南
1、在本站下载腾讯通安装包。
2、双击安装包，按向导选路径、接受协议等完成安装。
3、安装后点击桌面或开始菜单图标启动，首次登录输入企业分配的账号密码，忘密码联系IT部门重置。
常见问题解答
Q：安装提示错误无法继续?
A：检查系统兼容性，关闭占用资源程序，若仍有问题，重新从官网下载安装包。
Q：登录提示账号密码错误但确认无误?
A：确认大小写，联系 IT 部门核实账号状态，可尝试密码重置。
Q：软件运行卡顿?
A：释放电脑内存，优化网络环境，定期清理软件缓存。
Q：文件传输失败?
A：确认文件未超限制，检查网络，更换存储路径，提醒接收方清理磁盘空间。
Q：如何设置消息提醒方式?
A：登录后点右上角 “设置”，选 “消息提醒” 选项卡，可设置提醒方式及差异化提醒。
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